Ограничения VPN сократили активность пользователей на маркетплейсах в апреле — ключевые данные и оценки последствий.
По данным исследования, после введения в апреле ограничений на доступ при включённом VPN у маркетплейсов упала пользовательская активность и продажи.
- Wildberries — мобильный трафик снизился на 10%.
- Ozon и «Яндекс Маркет» — спад около 3%.
- «Авито» — снижение около 1,5%.
- В марте, напомним, у ряда площадок мобильный трафик рос: у Ozon, например, прирост составлял около 10% месяц к месяцу.
Продавцы на маркетплейсах отмечают снижение выручки в апреле, которое они связывают с блокировками доступа по VPN: по их оценкам, падение составило от 3% до 30% по сравнению с мартом.
Оценки финансовых потерь
Эксперты полагают, что площадки могли потерять порядка 1% выручки в апреле. При общем объёме продаж маркетплейсов в 8,59 трлн руб. (данные за 2025 год) это соответствует примерно 7 млрд рублям потенциальных потерь.
Ограничение VPN‑трафика однозначно затрудняет пользование российскими сервисами как покупателям внутри страны, так и за рубежом.
Требования регулятора и объяснения
В конце марта регулятор провёл совещание с руководством крупных IT‑компаний и потребовал ограничить доступ пользователям с включённым VPN к 15 апреля. Тем, кто не выполнит требование, грозили исключением из «белых списков» и лишением IT‑аккредитации. Позднее в ведомстве объясняли, что ограничения вводятся якобы в целях безопасности данных пользователей.
В результате ограничения VPN‑трафика стали одним из факторов снижения трафика и продаж на российских маркетплейсах; продавцы и площадки продолжают наблюдать за динамикой и корректировать работу под новые требования доступа.
