Волонтерка из Челябинска пожаловалась на пренебрежение медиков к пожилому отцу

Волонтер Татьяна Кузнецова сообщила о случае пренебрежительного и грубого обращения с её отцом. По её словам, сначала некорректно повёл себя фельдшер скорой помощи, а затем мужчину положили в коридор больницы и потребовали, чтобы дочь принесла простыню и наняла сиделку.

Вызов скорой и поведение фельдшера

Отец живёт на ЧМЗ. Дочь нашла его лежащим на полу и вызвала скорую — мужчина жаловался на боль в бедре. На месте, по её словам, работал фельдшер‑мужчина и практикантка.

«Ползи сам, че на полу разлегся! Ты вообще как тут оказался?!»

Татьяна рассказывает, что после таких слов ей стало плохо, практикантка пыталась её успокоить. Дочь считает подобное обращение недопустимым.

Госпитализация и размещение в коридоре

Соседи помогли погрузить мужчину, его отвезли в городскую больницу № 6. Татьяна доехала с отцом до приёмного покоя и ожидала, что медики возьмут пациента под надлежащий уход. Вместо этого ей пришлось самостоятельно возить отца по кабинетам, перекладывать на столы и кушетки — в больнице ответили, что больше некому помочь.

По словам женщины, в ночное время пациентов перевозили в отделение травматологии сами родственники — при этом постовой медсестры не было, сотрудники дежурили в ординаторской, а мужчину оставили в коридоре. Утром, как заметила дочь, пациента покормили.

Вернувшись в больницу в часы приёма, Татьяна увидела, что отец всё ещё лежит в коридоре и не получает необходимой помощи при передвижении до туалета.

Кроме того, женщине якобы сказали нанять сиделку и принести собственное постельное бельё. По её словам, уборщица на весь коридор заявила: «Опять поели эти лежачие и все обоср*ли! Не кормите их вообще, чтоб не гадили!»

Реакция Минздрава

В региональном Минздраве сообщили, что начата служебная проверка. Поведение сотрудников назвали недопустимым и пообещали принять меры при подтверждении фактов некорректного обращения.

В ведомстве отметили, что пациент получил травму за три дня до вызова скорой, в больнице ему провели полную диагностику. Поскольку мужчина малоподвижен, его сопровождали родственники. По данным Минздрава, пациента перевели в палату, ему предоставили постельное бельё, медицинская помощь продолжается в полном объёме.

Татьяна вернулась в больницу ещё раз и подтвердила, что отца перевели из коридора в палату.