«По два часа жду внизу»
Жители 19‑этажного дома «Академ Riverside» на Университетской набережной, 52 в Челябинске уже более месяца вынуждены пользоваться только одним лифтом вместо двух.
Один подъемник полностью сломан, второй работает с перебоями и иногда застревает. При этом плата за обслуживание — около 500 рублей с квартиры в месяц — продолжает начисляться в полном объеме.
«Приезжаю домой с работы и по два часа жду внизу, потому что мне нужно на 18‑й этаж, а пешком подниматься невозможно. У нас много мам с колясками и пожилых людей»
Что сообщает управляющая компания
В управляющей компании пояснили, что ремонт затягивается из‑за нехватки запчастей: часть деталей уже поступила, остальные находятся в ожидании. Второй лифт поддерживают в работоспособном состоянии, пока не заработает первый.
Позиция производителя
Производитель лифтов сообщил, что ранее поставлял запчасти для этого дома, но новых запросов на дополнительные детали от обслуживающих организаций не получал.
О перерасчёте платы
Юрист отмечает, что при неработающем лифте управляющая компания обязана сделать перерасчёт платы — обычно суммы невелики и уменьшаются пропорционально дням простоя.