В 2025 году после процедуры окрашивания волос в Челябинске у женщины по имени Ольга возник отек Квинке — состояние, потребовавшее вызова скорой помощи и последующего лечения.
Ольга обратилась к трихологу, аллергологу и дерматовенерологу. За услугу она заплатила 25 тысяч рублей и не ожидала развития аллергии.
Женщина подала иск в Новоуральский городской суд, утверждая, что мастер не провёл предварительную аллергопробу перед окрашиванием.
Суд встал на сторону истца: общая сумма присуждённой компенсации превысила 100 тысяч рублей.
Что важно учитывать
- Перед окрашиванием просите провести аллергопробу — это может помочь выявить реакцию заранее.
- Сохраняйте чеки и медицинские документы на случай необходимости компенсации.
- При появлении симптомов немедленно обращайтесь к врачу и фиксируйте диагноз и лечение.