Чего требуют отельеры
Представители гостиничного бизнеса просят власти разрешить возвращение невозвратных тарифов — они считают, что это поможет защититься от массовых отмен и снизить финансовые риски.
С 1 марта действует правило: при отказе гостя от заезда более чем за 24 часа до даты заселения отели обязаны вернуть полную стоимость бронирования. По словам участников рынка, это нововведение привело к резкому увеличению числа отмен.
В результате туристы стали массово резервировать по несколько номеров, а затем отменять брони за два–три дня до предполагаемого заезда, что создает проблемы с заполнением и приводит к убыткам для гостиниц.
